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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas.

Inscrições e pagamento

Como faço minha inscrição em um evento?
Cada evento tem uma página própria com inscrições on-line. Acesse a agenda de eventos, escolha o evento e conclua a inscrição com pagamento por cartão ou Pix.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito e Pix, com confirmação automática e envio dos dados de acesso por e-mail.
Posso cancelar minha inscrição?
As condições de cancelamento e reembolso constam da política de cada evento, disponível na página de inscrição, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Órgãos públicos e empenho

Meu órgão pode contratar via empenho?
Sim. Prefeituras, câmaras, autarquias e demais órgãos contratam via empenho com kit completo de documentação. Veja o passo a passo em Para Órgãos Públicos.
Como recebo a documentação de habilitação?
Pelo WhatsApp: o atendimento envia o kit organizado para o setor de compras, com habilitação jurídica, fiscal e técnica.

Certificados

Como funciona o certificado nos eventos on-line?
O certificado é condicionado à presença mínima de 70%, medida automaticamente na sala de transmissão, e é enviado ao participante — e também ao órgão, no caso de contratação via empenho.
O replay conta para a presença?
Quando o evento oferece replay incluído, o período e as regras de contagem constam da página do evento.

Cursos In Company

Como recebo uma proposta In Company?
Preencha o briefing interativo descrevendo a necessidade da sua equipe. A coordenação acadêmica desenha o programa e retorna pelo WhatsApp com a proposta.
Os conteúdos podem ser adaptados ao meu órgão?
Sim — essa é a essência do In Company. Carga horária, módulos e exemplos práticos são ajustados ao perfil e à realidade operacional da equipe.

Dados e privacidade

Como meus dados são tratados?
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a nossa Política de Privacidade: coletamos apenas o necessário, com finalidade declarada e mediante seu consentimento.